Versandbedingungen
1. Liefergebiet
Wir liefern in folgende Länder: Deutschland, Österreich und die Schweiz (DACH). Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.
2. Versandkosten
Sämtliche Preise im Shop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung transparent ausgewiesen.
Die konkrete Versandkostenhöhe richtet sich nach Gewicht, Volumen und Lieferadresse der bestellten Ware sowie der gewählten Versandart (z.B. Standardversand). Die zur Auswahl stehenden Versandarten werden Ihnen im Checkout angezeigt.
3. Lieferzeit
Die konkrete Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Sie setzt sich zusammen aus der Bearbeitungs- bzw. Produktionszeit und der eigentlichen Versanddauer.
- Print-on-Demand (Brandsky-Druck): Produkte werden individuell nach Bestelleingang gefertigt. Lieferzeit in der Regel 5–10 Werktage innerhalb Deutschlands.
- Eigener Versand des Creators: Lieferzeit in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei einzelnen Produkten kann auf der jeweiligen Produktseite eine abweichende Lieferzeit angegeben sein.
- Digitale Produkte: Bereitstellung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang per Download bzw. E-Mail.
Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz können sich um 1–3 Werktage verlängern.
4. Teillieferungen
Bei Bestellungen mit Produkten aus unterschiedlichen Fertigungs- oder Versandquellen können getrennte Lieferungen erfolgen. Dies wird Ihnen vor Bestellabgabe angezeigt. Mehrversandkosten, sofern anwendbar, werden ebenfalls vor Bestellabschluss ausgewiesen.
5. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, diese möglichst direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu kontaktieren. Die Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keinerlei Konsequenzen für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
6. Kontakt
Fragen zum Versand richten Sie bitte an info@brandsky.io.